Шеф переслал письмо с заявкой клиентов, которую их собственным программистам скинули уже пару месяцев как. В ответе честно указал, что основная проблема кроется в ДНК. Потом подумал, и исправил на "основная проблема, как обычно, вне кода системы". Старею, наверное - хотя шеф и так поймет.